AGB EmKKo gmbH ( Mietfahrzeuge )

Fragen und antworten

Frage:

Was muss ich bei Abholung des Fahrzeugs mitnehmen?

Antwort:

 

Gültigen Führerschein, eine ID (Ausweis), Mietbetrag sowie 200.- Sfr Kaution.

Frage:

Ich habe einen Ausländischen Führerschein (EU) kann ich Trotzdem mieten?

Antwort:

Ja nebst dem Gültigen (EU) Führerschein müssen Sie eine Aufenthaltsbewilligung B, C vorweisen.

Frage:

Ich habe mein Bargeld vergessen, kann ich die Kaution mit Karte bezahlen?

Antwort:

Die Kaution kann man mit Karte Bezahlen ausser (Post Card). Die Kaution wird nach Beendigung abzüglich einer kleinen Gebühr auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Frage:

Ich habe selber keinen Führerschein, kann ich Trotzdem ein Fahrzeug Mieten?

Antwort:

Ja Sie können ein Fahrzeug bei uns Mieten, jedoch ist ein Fahrer mit Gültigen Führerschein bei der Abholung Voraussetzung.

 

Frage:

Ich habe meinen Führerschein verloren, habe jedoch eine Lichtkopie oder Foto ist das Gültig?

Antwort:

Nein wir dürfen aus Gesetzesgründen kein Fahrzeug vermieten ohne die Vorweisung eines Gültigen Führerscheins.

Frage:

Gibt es Parkmöglichkeiten bei Ihnen?

Antwort:

Sie können während der Mietdauer Kostenlos auf einen Unserer Parkplätze Parkieren.

Frage:

Ich brauche für Morgen Dringend einen Transporter, reicht es eine Anfrage per E-Mail zusenden?

Antwort:

Nein, Bei kurzfristigen Anfragen (24 Stunden) müssen Sie Telefonisch oder per SMS, Whatsapp Anfragen.

Frage:

Ich habe eine Email für eine Mietanfrage gesendet, jedoch keine Antwort erhalten. Ist die Reservierung bestätigt?

Antwort:

Nein wir beantworten Mietanfragen schnellst möglich, es kann aber durchaus sein das sich die Antwort herauszögert.

Frage:

Darf ich mit dem Fahrzeug ins Ausland fahren?

Antwort:

Ja, Grenznahe Bewegungen +- 20 Km ab Grenze sind ohne besondere Erlaubnis möglich.

Für weitere Strecken müssen wir Ihnen eine Erlaubnis erstellen (Kostenlos).

Für Fahrten über die italienische Grenze müssen wir eine Behördliche Erlaubnis Ausstellen die Kostenpflichtig ist (15.- Sfr).

Frage:

Ich bin eine Kurzstrecke gefahren, muss ich Trotzdem Nachtanken?

 

Antwort:

Ja, Tankregelung besagt voll zu voll.

 

Frage:

Darf ich meine Miete verlängern?

Antwort:

Melden Sie sich Frühzeit für eine Verlängerung der mietdauer, damit wir weitere Schritte planen können.

 

Frage:

Ich habe während der Mietdauer einen Schadenverursacht, muss ich das Sofort melden?

Antwort:

Laut den AGB sind Sie verpflichtet jeglichen Schaden am Mietfahrzeug umgehend zu melden. Bei gröberem verstoss sogar der Polizei.

Frage:

Ich habe ein Fahrzeug gemietet das ich erst in 1-2 Monaten brauche muss ich eine Anzahlung machen?

Antwort:

Ja bei Mieten die viel später erfolgen müssen Sie eine Garantieleistung von 50.- Sfr vorauszahlen, die wird Ihnen vom Mietbetrag abgezogen.

Frage:

Ich bin Krankgeworden und kann leider nicht die Miete antreten, wie geht es weiter?

Antwort:

Bei einer Frühzeitigen (min. 24 Stunden) Abmeldung erheben wir keine Finanziellen Forderungen.

Jedoch muss die Abmeldung Schriftlich per E-Mail erfolgen.

Frage:

Ich habe Gemietet und Bezahlt jedoch sind meine Helfer nicht erschienen was nun?

Antwort:

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen. Bringen Sie das Fahrzeug zurück und wir machen Ihnen eine Gutschrift.

Frage:

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei Ihnen?

Antwort:

Im Schadensfall bis zu 2000.- Sfr, eine Reduktion auf 1000.- Sfr für 25.- Sfr pro Miettag ist möglich.

 

Frage:

Darf ich mein Haustier mitnehmen?

Antwort:

Nein, es sind keine Haustiere für den Transport in der Kabine oder Laderaum erlaubt wegen Allergiker, Eine Anti allergen Reinigung kann bis zu 2000.- Sfr Kosten die der Mieter trägt.

 

Frage:

Darf ich im Fahrzeug Rauchen?

Antwort:

Nein. Bei Verdacht auf Konsum von Zigaretten und Zigarren sowie E Zigaretten werden wir eine Busse von 300.- Sfr zuzüglich Reinigung oder Beschafungskosten verrechnen.

 

Frage:

Was kostet mich die Miete  eines Fahrzeugs?

Antwort:

Je nach Mietfahrzeug und Dauer der Miete. Alle Preise sind auf Unserer Seite ersichtlich.

Frage:

Ich Brauche ein Fahrzeug mit Frei Km, hab Ihr einen Pauschalen Preis?

Antwort:

Nein, Frei Km gibt es nur im Stundentarif der bei 3 Stunden Mietdauer begrenzt ist.

Frage:

Muss Ich das Mietfahrzeug reinigen?

Antwort:

Teilweise, Bei Verdrecktem Fahrzeug bitten wir Sie kurz mit der Waschlanze abzuwaschen.

Dienstleistungen

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